Avec 30 milliards d’objets connectés dans le monde, aujourd’hui, plus aucun secteur n’échappe à l’extension de l’Internet des objets. Les entreprises sont à ce titre en première ligne. Entre avantages réels et cybersécurité, l’IoT est-il mauvais pour votre entreprise ?
Sommaire
Internet des objets : de quoi s’agit-il ?
L’IOT, « Internet of things » ou en français IOD, Internet des Objets est une expression qui désigne un réseau d’interconnexion d’équipements physiques et d’applications qui agissent ensemble en vue de robotiser et de rationaliser les process.
Les équipements physiques en question peuvent être des :
- ordinateurs ;
- capteurs ;
- machines ;
- etc.
Chacun de ces éléments échange des informations avec les autres maillons, et ce, par le biais d’Internet. Ainsi, les différents composants du réseau rassemblent des données, les mémorisent et les gèrent pour entretenir et alimenter tous les objets connectés.
On parle aussi d’IOT industriel. Il concerne le fonctionnement des environnements industriels : usines, entrepôts, fabriques, etc. l’Internet des objets en industrie facilite, à distance, la communication entre machines. Il aide le personnel à :
- veiller sur le bon état de marche des pièces de machine ;
- maîtriser la productivité des processus ;
- contrôler les coûts et à minimiser le gaspillage.
L’IDO s’impose désormais à toute entreprise désireuse de prospérer dans un environnement concurrentiel.
Internet des objets : est-ce mauvais pour votre entreprise ?
Pour répondre à cette interrogation, il importe d’évoquer les avantages et les inconvénients de la pratique et de les mettre en écho.
Les avantages de l’IOT pour une entreprise
Les bienfaits de l’IDO sont immenses. Il apporte à l’entreprise de l’efficacité, voire de l’efficience en matière de productivité. D’ailleurs, 48% des entreprises qui l’exploitent l’attestent.
Par ailleurs, l’automatisation et la surveillance favorisent une conservation et une optimisation des ressources, telles que l’argent, le temps et les efforts du personnel.
L’IOT fluidifie la communication globale au sein de l’entreprise et aide à améliorer les services apportés à la clientèle. Dans ce contexte, la société réalise beaucoup de chiffre d’affaires.
De plus, l’Internet des objets produit ce qu’on peut appeler une « intelligence commerciale« . Grâce au système, le responsable d’entreprise est informé du comportement de ses consommateurs à propos de ses produits ou de ses services.
Il permet dans ce cas d’améliorer la politique de marketing et de pénétrer de nouveaux marchés.
Un des plus grands avantages reste l’impact environnemental. En effet, en harmonisant le suivi des comportements et l’automatisation, l’IDO est un excellent outil pour travailler de façon écologique.
Les inconvénients de l’IOT pour le business
Les données personnelles des clients collectées par le système ne sont pas toujours à l’abri de personnes malintentionnées. Or, ces violations occasionnent des amendes et des sanctions lourdes.
La sécurité reste un point sensible. Les applications sont exposées à des intrusions de logiciels malveillants. Ceux-ci peuvent dérober les informations de l’entreprise, voire contrôler ou paralyser son système.
Soulignons aussi que l’usage d’un grand nombre d’appareils (IOT) alourdit la facture d’électricité. Si certains dispositifs sont bon marché, les logiciels qu’ils nécessitent peuvent éprouver le portefeuille.
Pour conclure
Alors l’Internet des objets est-il mauvais pour votre entreprise ? Même si les risques en matière de sécurité peuvent être énormes, il est parfaitement possible de s’en protéger efficacement. En prenant les bonnes dispositions, il y a bien plus à gagner qu’à perdre avec l’IOT.